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Commande 6

• Achats sécurisé dans toutes nos boutiques en ligne
• Comment passer une commande en ligne?
• Comment passer une commande pour la mise à niveau?
• Je voudrais commander, conformément au droit de l'UE, sans être facturé de la taxe sur la valeur ajoutée. Comment dois-je procéder ?
• Pourquoi faut-il activé l'utilisation de cookies dans la boutique en ligne?

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Paiement 7

• Comment payer par carte de crédit ?
• Comment payer par virement bancaire?
• Comment payer par Paypal ?
• Combien de temps nécessite le remboursement du prix d'achat?
• Verified by Visa & MasterCard SecureCode, qu'est-ce que c'est?

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Livraison 2

• Quand et comment mon produit est-il livré?
• Conditions de retour - Demander un numéro de retour

Service 7

• Aide dans le cadre de la commande
• Je n’ai reçu aucune confirmation de commande
• Les données d’accès reçues ne sont pas acceptées.
• Le numéro de série (numéro de licence) reçu n’est pas accepté.
• Comment éviter la perte des données?

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Téléchargement 2

• Je reçois le message d’erreur "Vous n’avez aucun téléchargement disponible"
• Le logiciel acheté ne peut pas être téléchargé