컴퓨터 데이터 손실이나 컴퓨터 변경으로 인한,  소프트웨어 분실을 방지 방법은 다음과 같습니다.


1.) 부가 다운 로드 서비스 :

이 서비스는 고객의 컴퓨터에 다시 설치하는 대체 소프트웨어 형식으로, 이미 구매한 소프트웨어에만 연관되어 적용되는 서비스입니다. 이 서비스는 쇼핑 바구니에서 선택 가능한 추가 옵션이며, 온라인 쇼핑몰에서  로그인을 통하여 구입하여 이용하실 수 있습니다. 프로그램 재다운로드 받을 수 있는 서비스 기간은 제품 구매일로부터 1년동안 입니다.


2.) 백업용 DVD:

백업용 DVD란 구매한 소프트웨어가 수록된 CD를 의미합니다. 그러므로 주문 확인서에 수록된 일련번호는 다운로드나 백업용 DVD를 사용한 소프트웨에 설치에 동일하게 적용됩니다. 백업용 CD는 쇼핑 바구니에서 선택 가능한 추가 옵션이며, 온라인 쇼핑몰에서  로그인을 통하여 구입하실 수 있습니다. 온라인 주문 뒤 우편으로 배송됩니다.  


asknet AG가 호스팅하는 모든 쇼핑몰이 이 같은 방법을 제공하는 것은 아니며, 또한 이 같은 방법을 이용할 수 있는지의 여부를 결정은 당사가 아님에 유의하십시오.