Vergoedingen zijn gewoonlijk voltooid binnen 7 werkdagen.


IDEAL


Als je met iDEAL betaald hebt, wordt het bedrag van je retouren gecrediteerd op diezelfde rekening.


PayPal


We storten het bedrag van de teruggestuurde artikelen zo snel mogelijk terug op je PayPal overzicht.
Het hangt af van je instellingen bij PayPal of je het bedrag terugkrijgt op je PayPal overzicht of dat PayPal het bedrag direct terugstort op je bankrekening. Hier hebben wij geen invloed op, maar het is gemakkelijk om je instelling te veranderen bij je PayPal betalingen bij PayPal.


Creditcard
Helaas kan het 2 tot 30 dagen duren voordat het bedrag daadwerkelijk op de creditcard rekening staat. Dit hangt af van welke bank en de kaartprovider je hebt.


Overschrijving


Vergoeding van een bestelling via bankoverschrijving: als u hebt gebruikt gemaakt van een baling via overschrijving, geef daan a.u.b per E-Mail uw bankgegevens aan ons door (IBAN, SWIFT, en de naam van de rekeninghouder).


Indien uw de Vergoeding niet heeft ontvangen neem dan a.u.b contact met ons op. 


Telefoon (Mo-Vr 9:00 tot 18:00 uur MEZ):

 

Engels Hotline: +49 721 96458 8092
Niederlands Hotline: +31 203 228 080
Frans Hotline: +33 177 688 910
Duits Hotline: +49 721 96458 8091

 

Adresgegevens

asknet AG, Vincenz – Prießnitz – Straße 3, 76131 Karlsruhe, Germany